हम आपकी क्या मदद करें?
लिंक, QR कोड, पेज और बिलिंग के लिए छोटे, स्टेप-बाय-स्टेप जवाब।
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QR और कार्ड
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या hi4.in इस्तेमाल करने के लिए अकाउंट ज़रूरी है?
नहीं। बिना साइन-अप के आप दिन में 5 तक छोटे लिंक, साथ में WhatsApp लिंक, UPI QR कोड और QR कोड बना सकते हैं। फ़्री अकाउंट से आपके लिंक सेव होते हैं, क्लिक के आँकड़े दिखते हैं और आप लिंक का अपना नाम चुन सकते हैं।
क्या मेरे लिंक पर कभी विज्ञापन दिखेंगे?
नहीं। हर hi4.in लिंक, फ़्री हो या पेड, बिना विज्ञापन या इंतज़ार वाले पेज के सीधे अपनी मंज़िल पर जाता है। हमारी कमाई पेड प्लान से होती है, आपके विज़िटर से नहीं।
क्या शेयर करने के बाद लिंक या QR कोड की मंज़िल बदल सकते हैं?
हाँ, आपके अकाउंट वाले लिंक के लिए। डैशबोर्ड में My Links खोलें, मंज़िल (destination) बदलें और सेव करें। छोटा लिंक वही रहता है, इसलिए उससे बना QR कोड नई मंज़िल खोलेगा। जो QR कोड सीधे मंज़िल का पता रखता है (स्टैटिक QR), उसे बदला नहीं जा सकता।
अगर मैं पेमेंट बंद कर दूँ तो मेरे लिंक का क्या होगा?
वे चलते रहेंगे। आपका अकाउंट फ़्री प्लान पर आ जाएगा, और आपके लिंक व छपे हुए QR कोड आपके पेज खोलते रहेंगे।
मुझे अपना hi4.in/@नाम पेज कैसे मिलेगा?
फ़्री अकाउंट बनाएं, फिर डैशबोर्ड में Bio Pages खोलकर अपनी प्रोफ़ाइल बनाएं। पेज अभी बीटा में हैं, इसलिए कुछ हिस्से अभी बदल रहे हैं।
पेड प्लान का भुगतान कैसे करूं?
UPI, कार्ड और GST इनवॉइस के साथ ऑनलाइन पेमेंट की सुविधा तैयार की जा रही है। तब तक फ़्री प्लान की हर चीज़ काम करती है, और आप कीमतों वाले पेज पर लॉन्च कीमत पर पेड प्लान रिज़र्व कर सकते हैं। पेमेंट शुरू होने पर हम आपको पेमेंट लिंक ईमेल करेंगे।
क्या कीमतों में GST शामिल है?
नहीं। hi4.in पर कीमतें रुपये में हैं और इनमें GST शामिल नहीं है। पेमेंट के समय 18% GST जुड़ता है।
आप स्कैम लिंक कैसे रोकते हैं?
हमारी वेबसाइट पर छोटा लिंक बनने से पहले हम पते में फ़िशिंग के संकेत जाँचते हैं, जैसे बैंक या UPI जैसी दिखने वाली नकली वेबसाइटें, और जोखिम वाले लिंक बनाने से मना कर देते हैं। कोई भी hi4.in लिंक के आख़िर में + लगाकर उसका प्रीव्यू देख सकता है और उसकी शिकायत कर सकता है। हम शिकायतें आमतौर पर 24 घंटे में देखते हैं।
किसी ने मुझे ठगी वाला hi4.in लिंक भेजा है। मैं क्या करूँ?
कोई OTP, PIN या पासवर्ड न डालें। हमारे "लिंक की शिकायत करें" पेज पर लिंक की शिकायत करें। अगर पैसे चले गए हैं, तो तुरंत साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें या cybercrime.gov.in पर शिकायत करें, और अपने बैंक को बताएं।
मैं अपना डेटा कैसे डाउनलोड या डिलीट करूँ?
डैशबोर्ड में Bulk Operations से आप अपने लिंक फ़ाइल के रूप में एक्सपोर्ट कर सकते हैं। अपने पूरे डेटा की कॉपी के लिए, या अकाउंट डिलीट करने के लिए, अपने अकाउंट वाले ईमेल से support@hi4.in पर लिखें। अकाउंट डिलीट करने पर आपके लिंक और QR कोड काम करना बंद कर देंगे।
अब भी अटके हैं? हमारी टीम से पूछें।
हमें हिंदी या अंग्रेज़ी में लिखें। हम एक कामकाजी दिन में जवाब देते हैं।